SO Connect Social WiFi-Hotspots helfen Hunkemöller, seinen Kundenstamm automatisiert zu erweitern und die Marketingaktivitäten zu personalisieren. Lesen Sie hier, wie…

Über Hunkemöller

Hunkemöller wurde 1886 in Amsterdam als Spezialgeschäft für Korsetts gegründet und ist heute eine weltbekannte Dessous Marke, die in mehr als 23 Ländern vertreten ist.

Als Branchenführer für Damenunterwäsche und eine der größten High-Street-Lingerie-Marken in Westeuropa benötigte Hunkemöller eine hochwertige, aber schnell skalierbare WiFi-Lösung, die in jedem seiner 730 Filialen implementiert werden kann.

Zusammenarbeit mit SO Connect 

Hunkemöller hat sich aus mehreren Gründen für eine Partnerschaft mit SO Connect entschieden:

  • zunächst einmal die Möglichkeit das SO Connect, ein “Gesamtpaket” liefern kann, einschließlich der hochwertigen WIFI-Technologie mit Beacon-Hardware und Software, die alle Kundendaten direkt in das Hunkemöller Customer Relationship Management (CRM)-System überträgt. Auf diese Weise erreichte Hunkemöller eine zukunftsorientierte Marketingstrategie.
  • Komplett Lösung für Hunkemöller und das ultimative WIFI-Erlebnis für ihre Kunden. Win-win.
  • In diesem Zusammenhang ist die Erfahrung von SO Connect im Umgang mit groß angelegten “Rollouts” mit großer Sachkenntnis und Flexibilität zu nennen. Dabei installierte SO Connect und der IT-Partner von Hunkemöller die WIFI-Systeme in allen 730 Filialen innerhalb der Rekordzeit von nur 2,5 Monaten!
  • Schließlich konnte Hunkemöller seinen Kunden eine eigene Handy-App zur Verfügung stellen, im Austausch für einen kostenlosen WIFI-Zugang. Auf diese Weise kann Hunkemöller mit seinen Kunden in Kontakt bleiben, auch lange nachdem sie die Filialen verlassen haben. Mit diesem System können Hunkemöller-Kunden in naher Zukunft auch automatisiert alle Arten von personalisierten Angeboten erhalten, darunter Treuepunkte beim Betreten einer Filiale.

Erfolge und zukünftige Ziele

Durch die Partnerschaft mit SO Connect ist Hunkemöller nun in der Lage wertvolle Kundendaten automatisiert zu erfassen, ihre Social Media Follower und Online Präsenz zu vergrößern und das alles über ihre Gäste-WIFI-Portale. Unterstützt durch unsere neuen Funktionen – Reviews und Listings – streben wir noch bessere Ergebnisse an. Bleiben Sie in Kontakt mit SO Connect!